Доставка до Маркетплейса

Основные сведения

Услуга доставки товаров Клиента до Маркетплейсов по типам «Хранение продавца + доставка площадкой» ( и «Хранение + доставка от площадки»).

Заказ услуги осуществляется через личный кабинет (далее - ЛК) юрлица (далее - ЮЛ).

Стоимость услуги формируется в ЛК ЮЛ и может меняться в ходе оказания услуг по доставке в случае необходимости оказания дополнительных услуг.

Особенности предоставления услуги

Клиент проинформирован и согласен со следующими условиями доставки Товаров до/с Маркетплейсов (МП):

Клиент обязан соблюдать требования МП в части упаковки, маркировки и комплектации Товаров, размещенных на сайте соответствующего МП.

Клиент обязан предоставить полную информацию и документы, необходимые Исполнителю для доставки Товара на/с МП.

Исполнитель вправе отказать в приемке Товара, не соответствующего требованиям МП, однако Исполнитель не обязан проверять соблюдение Клиентом указанных требований.

Исполнитель также вправе отказать в вывозе Товара с МП, если упаковка не соответствует вложению и/или не пригодна для доставки и складской обработки, в том числе, в случае, если Товары могут причинить вред другим Отправлениям в процессе оказания услуг.

Доставка и вывоз на/с МП осуществляется только в дни, указанные в расписании каждого конкретного склада доставки МП в соответствии с созданными Клиентом заявками в ЛК МП и Личном кабинете на Сайте.

При доставке и/или приемке Товара на складе, МП может вскрыть упаковку Клиента для проверки Товара.

При отказе от приемки со стороны МП, Товар может быть возвращен на склад Исполнителя во вскрытом виде. В этом случае, Исполнитель не проверяет количество и качество возвращенного Товара и осуществляет переупаковку и маркировку только тарных мест. В случае отказа МП от приемки Товара в связи с нарушением требований по упаковке, маркировке и т.п., Исполнитель вправе осуществить переупаковку и/или перемаркировку короба, паллетирование и/или выдачу на паллете, или иные услуги за счет Клиента.

Стороны согласовывают оказание дополнительных услуг посредством телефонной связи, переписки в мессенджерах или в Личном кабинете на Сайте.

В случае отказа МП от принятия/вывоза Товара по независящим от Исполнителя обстоятельствам, услуги Исполнителя считаются надлежаще оказанными и подлежат оплате со стороны Клиента в полном объеме.

Товар передается Исполнителем на МП в соответствии с правилами, установленными соответствующим МП.

Клиент извещен, что МП не предоставляют подтверждающие документы о получении и вывозе Товара в адрес Исполнителя, в связи с чем, они не могут быть предоставлены Клиенту.

Клиент понимает и принимает данные риски. Факт сдачи/вывоза Товара отражается в статусе поставки в ЛК МП.

Стоимость услуг указывается в Личном кабинете на Сайте и может быть увеличена в случае заказа Клиентом дополнительных услуг.

При доставке Товара до МП срок бесплатного хранения Товара на складе Исполнителя составляет 3 (три) календарных дня, при вывозе Товара с МП – 7 (семь) календарных дней.

Исполнитель вправе взимать плату за хранение Товара сверх установленного срока по тарифам, указанным в Личном кабинете на Сайте.

Обязательным условием оказания данной услуги Исполнителем является оплата Клиентом дополнительного сбора за объявленную стоимость Товара, принятого Исполнителем.

Сбор за объявленную стоимость Товара оплачивается по тарифам Исполнителя по соответствующей услуге. Объявленная стоимость должна быть указана в размере действительной стоимости Товара и подтверждаться товарно-сопроводительными документами. Стандартная ставка указана в описании сервиса «Дополнительный сбор за объявленную стоимость».

Клиент уведомлен, что вывоз Товара с МП может быть осуществлен в иную дату, указанную Клиентом, в том числе, в связи с требованиями МП.

Клиент обязуется вести себя добросовестно и направлять Исполнителю заявки на вывоз Товара с МП заблаговременно, в том числе, с учетом возможных переносов сроков доставки.

Клиент принимает на себя риски, связанные с возможной утилизацией МП Товара Клиента и не вправе предъявлять соответствующих требований Исполнителю.

Исполнитель не отвечает за действия МП и третьих лиц, причинивших ущерб Товарам Клиента.

Исполнитель не осуществляет внутренний осмотр и пересчет Товаров, не проверяет количество Товара при получении от Клиента/МП.

Клиент несет полную ответственность за содержимое и упаковку Товара.

Клиент информирован, что при отправке хрупких Товаров требуется обязательное использование воздушно-пузырьковой пленки, покрывающей каждый из Товаров. Исполнитель не отвечает за упаковку и вложение Товара, если Товар передан (возвращен) Маркетплейсом в поврежденной упаковке либо Товар передан без нарушения целостности упаковки.

Услуга доступна только для Клиентов с договором по типу ИМ или КУ.