Возврат товара через CDEK: просто, быстро, надежно.

В личном кабинете CDEK есть разделе Возвраты, в котором отображаются все накладные, которые не были вручены покупателям (статус Не вручен). А так же возвратные накладные по этим заказам и их статусы, причины возврата и суммы за оказанные услуги CDEK.

Стоимость возврата невостребованного товара с Пункта CDEK составляет 50% от стоимости прямой доставки. Также мы запустили услугу клиентский возврат.

Весь процесс отслеживается онлайн, как для магазин, так и для покупателя. В любой момент вы можете узнать актуальный статус и местоположение отправления.