Срок хранения заказов на Пункте CDEK для интернет-магазинов составляет от 3 до 14 дней. По требованию срок хранения может быть увеличен.

Продлить срок хранения заказа может только отправитель. Если у вас возникли дополнительные вопросы по сроку хранения, вы можете связаться со своим персональным менеджером.

Если срок хранения посылки истек, она будет автоматически возвращена отправителю. Чтобы избежать этого покупателю необходимо своевременно забрать посылку из отделения CDEK.

Для этого мы отправляет несколько уведомлений с напоминаем о доставке заказа.